你好。最近遇到一件很头疼的事。7月7号在淘宝上开了一间店铺,想着闲暇的时候可以赚点零花钱

你好。最近遇到一件很头疼的事。7月7号在淘宝上开了一间店铺,想着闲暇的时候可以赚点零花钱。店铺开好之后什么也不会。于是找了一家商贸公司做代理。他们承诺帮我运营跟推广。交了680的代理费。加入后的第三天。他们公司找我说帮我参加淘宝的活动可以出100单。让我交1.2万元的货款。我询问过后交了9600元。可是交完钱之后一直不见活动出单。现在联系对方公司情况。他们一直找理由拖延。让他们退货款也不肯。现在这种情况我该怎么处理比较好!可不可以报警!