我在抖音上看到开网店的链接,经过微信沟通就通过淘宝平台购买了虚拟商品

我在抖音上看到开网店的链接,经过微信沟通就通过淘宝平台购买了虚拟商品,但是购买2天后我感觉产品并不可靠没有什么用处所以我申请了退款但是卖家不同意退款,我想问一下这种情况下我的钱还能退给我吗?谢谢